- Cover
- Contenido breve
- Prólogo
- Una sencilla enseñanza gerencial
- Introducción
- Contenido detallado
- CAPÍTULO 1 El punto de partida: ¿negocio o empresarialidad?
- Aprendiendo de empresarialidad con Willy
- La biografía de un éxito
- El armado de un negocio exitoso
- El principio del cambio
- Venta de la empresa a la corporación
- Dos conceptos diferentes
- Una hora después de la conferencia
- Dos formatos muy diferentes
- Diferencia que hace la diferencia
- Visión compartida, clave para generar empresarialidad
- Conclusiones
- CAPÍTULO 2 Vocación para dirigir
- La vocación en una multinacional con más de 470 años
- ¿En qué consiste la vocación?
- Dudo, luego tengo proyectos
- Un nuevo foco de atención
- ¿Qué significa ser gerente?
- ¿En qué consiste el proyecto personal?
- Las primeras experiencias en la gerencia
- Conclusión
- CAPÍTULO 3 Soy gerente ¿y ahora qué?
- Un cambio de profesión para aprender a dirigir
- ¿Por qué hacerlo?
- ¿Cómo hacerlo?
- El protocolo básico para dirigir
- 1. Los procesos con agregado de valor.
- 2. Los recursos disponibles
- 3. Las relaciones interpersonales
- Algunas habilidades necesarias para manejar las relaciones interpersonales
- Para mirarse al espejo
- 4. Complementariedad dinámica
- 5. Otros conocidos protocolos de acción gerencial
- Tres condiciones que completan el Protocolo de Acción para Dirigir (pad)
- Conclusión
- CAPÍTULO 4 Capitanes en acción
- Capitanes y empresarios de ultramar
- El ceo y los stakeholders
- Acuerdos del ceo con los diferentes stakeholders
- El ceo y el directorio
- Matrices útiles para definir la relación con los stakeholders
- Qué hacer para atender las tensiones del cambio en lo inmediato
- Cómo generar bases para la acción
- Primera fase. La de acompañamiento a la gestión recibida y análisis de la situación.
- Segunda fase. Es la de toma de decisiones para las primeras acciones.
- Tercera fase. Es el momento de las acciones definitivas.
- La hora de las decisiones
- Conclusión
- CAPÍTULO 5 ¿Qué está haciendo para que las cosas ocurran?
- La odisea de planificar resultados
- La planificación en las empresas del siglo xxi
- Planificación estratégica, un protocolo de gestión para alcanzar la meta
- Viejos mitos de un efectivo protocolo de gestión
- La secuencia del proceso
- Cómo construir e implementar este protocolo
- Conclusiones
- CAPÍTULO 6 La responsabilidad de generar acciones previsibles
- Quien define el rumbo se hace cargo del resultado
- Examinando el fracaso perfecto
- Las pistas del fracaso en la invasión de Bahía de Cochinos
- Detalles a tener en cuenta para armar un plan de acción
- El presupuesto
- El control presupuestario
- Conclusiones
- CAPÍTULO 7 Gente común con resultados extraordinarios
- Historias paralelas: con gente común, lograr resultados extraordinarios
- Conclusiones
- CAPÍTULO 8 Complementariedad, cómo reinventarse para hacer valer las oportunidades
- Adaptación y complementariedad de las personas como símbolo de identidad
- Complementariedad dinámica
- Los resultados se obtienen de las oportunidades
- Administración de los recursos humanos y mapas de complementariedad organizacional
- Cómo construir los mapas de complementariedad
- Impacto de las relaciones asimétricas en las organizaciones
- Conclusión
- CAPÍTULO 9 Delegue para mejorar su eficiencia
- Complementariedad a través de la delegación
- Delegar no es una acción voluntarista e independiente
- El escenario de la delegación y sus actores
- Estilos de delegación
- Cuando la realidad nos muestra pistas diferentes
- La delegación no es recibida por todos de igual manera
- ¿Intervenir o dejar hacer?
- Cuando se pierde el rumbo de la visión compartida
- Conclusión
- CAPÍTULO 10 Reflexiones sobre el necesario uso del poder
- La aceptación del poder
- El uso del poder en la dirección empresarial
- ¿Es inadecuado buscar poder en las organizaciones?
- La dependencia del cosmos de gestión
- Algunas formas de influir que suelen confundir
- Fuentes de poder en las organizaciones
- El poder, la complementariedad y las relaciones interpersonales
- Cómo mantener el poder
- El juego del poder
- Conclusión
- CAPÍTULO 11 Repensando el liderazgo
- El liderazgo de la tortuga
- Parece que no es una cuestión de nacimiento
- Algo más que una cuestión de nacimiento
- Una mirada más allá
- Elementos básicos del liderazgo posmoderno
- Generación de liderazgo
- Liderazgo y gerencia
- Trabajo en equipo y armonía de resultados
- Equipos de trabajo = liderazgo + delegación + complementariedad
- Conclusión
- Sobre el autor