• Cover
• Acerca del autor
• Contenido breve
• Contenido
• Prólogo
• PARTE 1 Fundamentos de estrategia global
• CAPÍTULO 1 Formulación de estrategias en el mundo
• CASO DE APERTURA La estrategia global de Estrategia global
• Un libro global sobre estrategia global
• MERCADOS EMERGENTES 1.1 Foxconn
• MERCADOS EMERGENTES 1.2 Innovación inversa desde la base de la pirámide de GE
• ¿Por qué estudiar estrategia global?
• ¿Qué es la estrategia?
• Origen
• Plan en comparación con acción
• La estrategia como teoría
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 1.1 Estrategia militar de Alemania y Francia en 1914
• Preguntas fundamentales en torno a la estrategia
• ¿Por qué difieren las empresas?
• ¿Cómo se comportan las empresas?
• ¿Qué determina el campo de acción de la empresa?
• ¿Qué determina el éxito o fracaso de las empresas en el mundo?
• ¿Qué es la estrategia global?
• ¿Qué es la globalización?
• Tres perspectivas acerca de la globalización
• Perspectiva o visión del péndulo acerca de la globalización
• Semiglobalización
• El debate sobre la estrategia global y la globalización
• Organización del libro
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Mercados emergentes: evolución de la estrategia de Microsoft en China
• NOTAS
• CAPÍTULO 2 Gestión de la competencia en la industria
• CASO DE APERTURA Mercados emergentes: competencia en la industria minorista en la India
• Definición de la competencia en la industria
• Estructura o modelo de las cinco fuerzas
• De la economía a la estrategia
• Intensidad de la rivalidad entre competidores
• Amenaza de entrantes potenciales
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 2.1 La industria de los cruceros: demasiados barcos del amor
• Poder de negociación de los proveedores
• Poder de negociación de los compradores
• Amenaza de los sustitutos
• Lecciones del la estructura o modelo de las cinco fuerzas
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 2.2 De Cardinal Food a Cardinal Health
• Las tres estrategias genéricas
• Liderazgo en costos
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 2.3 Ryanair: la búsqueda continua de costos bajos
• Diferenciación
• Enfoque
• Lecciones de las tres estrategias genéricas
• Debates y extensiones
• Fronteras claras de la industria en comparación con las confusas
• Amenazas frente a oportunidades
• Las cinco fuerzas frente a una sexta fuerza
• Atrapado en medio en comparación con hacerlo todo
• Rivalidad en la industria frente a grupos estratégicos
• Integración en comparación con outsourcing
• Determinantes específicos de desempeño de la industria frente a determinantes específicos institucionales y de la empresa
• Cómo dar sentido a los debates
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Los mercados emergentes: la alta moda combate la recesión
• NOTAS
• CAPÍTULO 3 Aprovechamiento de los recursos y capacidades
• CASO DE APERTURA IBM en su centenario
• Cómo entender los recursos y capacidades
• MERCADOS EMERGENTES 3.1 Los héroes ordinarios del Taj
• Recursos, capacidades y la cadena de valor
• Del análisis FODA al modelo VRIO
• El tema del valor
• El tema de la singularidad o rareza
• El tema de la posibilidad de imitar o imitabilidad
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 3.1 ANA: Cómo renovar las partes que otras aerolíneas no pueden alcanzar
• El tema de la organización
• MERCADOS EMERGENTES 3.2 Ambidestreza estratégica en las economías emergentes
• Debates y extensiones
• Determinantes de desempeño específicos de la empresa frente a los específicos de la industria
• Recursos estáticos en comparación con capacidades dinámicas
• Usar el offshoring en comparación con no usarlo
• Recursos domésticos en comparación con capacidades internacionales (más allá de las fronteras)
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Mercados emergentes: de imitadores a innovadores
• NOTAS
• CAPÍTULO 4 Énfasis en las instituciones, la cultura y la ética
• CASO DE APERTURA ¿Reducir salarios o puestos?
• Cómo entender las instituciones
• Definiciones
• ¿Qué hacen las instituciones?
• MERCADOS EMERGENTES 4.1 Manejo de la incertidumbre en Pakistán
• MERCADOS EMERGENTES 4.2 La Unión de Arbitraje Comercial Internacional
• ¿Cómo reducen la incertidumbre las instituciones?
• Una visión de estrategia de negocios basada en las instituciones
• Perspectiva general
• Dos propuestas centrales
• MERCADOS EMERGENTES 4.3 Motivación basada en las instituciones que se encuentran detrás de las multinacionales emergentes
• El rol estratégico de las culturas
• Definición de cultura
• Las cinco dimensiones de la cultura
• Culturas y decisiones estratégicas
• El rol estratégico de la ética
• Definición e impacto de la ética
• Gestión de la ética en el extranjero
• Ética y corrupción
• Modelo de respuesta estratégica para desafíos de ética
• Debates y extensiones
• Oportunismo frente a individualismo/colectivismo47
• Distancia cultural en comparación con distancia institucional
• Manzanas podridas en comparación con barriles podridos
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Facebook viola la privacidad
• NOTAS
• PARTE 2 Estrategias de negocios
• CAPÍTULO 5 Crecimiento e internacionalización de la empresa con espíritu emprendedor
• CASO DE APERTURA Los mercados emergentes: Amazon.com de Rusia
• Emprendimiento y empresas con espíritu emprendedor
• Modelo integral de emprendimiento
• Consideraciones basadas en la industria
• Consideraciones basadas en los recursos
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 5.1 Obtención de utilidades con el trabajo más sucio en línea
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 5.2 Compañías militares privadas
• Consideraciones basadas en las instituciones
• Cinco estrategias empresariales
• Crecimiento
• Innovación
• MERCADOS EMERGENTES 5.1 Israel: el país de las start-ups
• Redes
• Financiamiento y gobierno
• Cosecha y salida
• Internacionalización de la empresa con espíritu emprendedor
• Costos de transacción y oportunidades de emprendimiento
• Estrategias internacionales para incursionar en mercados exteriores
• Estrategias internacionales para permanecer en los mercados domésticos o nacionales
• Debates y extensiones
• Rasgos en comparación con instituciones
• Internacionalización lenta en comparación con start-ups que nacen globales
• Sesgos antiquiebra frente a leyes de quiebra favorables para los empresarios49
• El empresario hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Los mercados emergentes: microfinanciamiento, ¿macroéxito o desorden mundial?
• NOTAS
• CAPÍTULO 6 Incursión en mercados del exterior
• CASO DE APERTURA Incursión en el mercado estadounidense del autobús
• Cómo superar el riesgo de operar en el extranjero
• MERCADOS EMERGENTES 6.1 Las empresas rusas extienden las alas
• Cómo entender la tendencia a la internacionalización
• Modelo integral de incursión en mercados del exterior
• Consideraciones basadas en la industria
• Consideraciones basadas en los recursos
• Consideraciones basadas en las instituciones
• ¿Dónde entrar?
• MERCADOS EMERGENTES 6.2 El aeropuerto de Dubái conecta al mundo
• Distancias culturales/institucionales y ubicaciones de incursión en el extranjero
• MERCADOS EMERGENTES 6.3 Multinacionales emergentes de Sudáfrica
• ¿Cuándo entrar?
• Escala de entrada: compromiso y experiencia
• Modos de entrada: la primera fase en las formas de participación accionaria y no accionaria
• Modos de entrada: el segundo paso consiste en tomar la decisión
• Debates y extensiones
• La ventaja en comparación con la desventaja de ser extranjero
• Diversificación geográfica global en comparación con regional
• Multinacionales convencionales en comparación con las emergentes: PUI frente a VAA
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Mercados emergentes: Pearl River va al extranjero
• NOTAS
• CAPÍTULO 7 Cómo hacer funcionar las alianzas estratégicas y redes
• CASO DE APERTURA Mercados emergentes: Yum! Brands se asocia con Sinopec
• Definición de alianzas estratégicas y redes
• Modelo integral de alianzas estratégicas y redes
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 7.1 El forcejeo por Japan Airlines
• Consideraciones basadas en la industria
• Consideraciones basadas en los recursos
• MERCADOS EMERGENTES 7.1 La perspectiva de un socio local: “BP ha tratado a los rusos como si fueran sus súbditos”
• Consideraciones basadas en las instituciones
• Formación
• Etapa uno: ¿cooperar o no cooperar?
• Etapa dos: ¿contrato o capital?
• Etapa tres: posicionamiento de la relación
• Evolución
• Combatir el oportunismo
• Evolucionar de vínculos fuertes a débiles
• Del matrimonio al divorcio corporativo
• DESEMPEÑO
• Desempeño de las alianzas y redes
• Desempeño de la empresa matriz
• Debates y extensiones
• JV de participación mayoritaria como mecanismo de control frente a JV de participación minoritaria como opciones reales
• Alianzas en comparación con adquisiciones
• MERCADOS EMERGENTES 7.2 Alianzas y adquisiciones de Embraer
• Adquirir en comparación con no adquirir socios de alianza
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Mercados emergentes: BP, AAR y TNK-BP
• NOTAS
• CAPÍTULO 8 Administración de la dinámica competitiva global
• CASO DE APERTURA Guerras de patentes y ataques de tiburones
• La estrategia como acción
• Consideraciones basadas en la industria
• Colusión y dilema de los prisioneros
• Características de la industria y colusión frente a competencia
• MERCADOS EMERGENTES 8.1 ¿Un (cartel de) diamante es para siempre?
• Consideraciones basadas en los recursos
• Valor
• Singularidad o rareza
• Posibilidad de imitar
• Organización
• Semejanza de recursos
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 8.1 Un zorro en el gallinero
• Lucha contra rivales de bajo costo
• Consideraciones basadas en las instituciones
• Instituciones formales que regulan la competencia nacional: enfoque en el combate antimonopolio
• Instituciones formales que regulan la competencia internacional: enfoque en las prácticas antidumping
• MERCADOS EMERGENTES 8.2 De las guerras comerciales a las guerras antimonopolio
• Ataque y contraataque
• Tres tipos principales de ataques
• Conciencia, motivación y capacidad
• Cooperación y envío de señales
• Empresas locales frente a empresas multinacionales
• Debates y extensiones
• Estrategia frente a economía de las organizaciones industriales y política antimonopolio
• Competencia en comparación con antidumping
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE ANÁLISIS CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Mercados emergentes: HTC se enfrenta a Apple
• Mercados emergentes: HTC se enfrenta a Apple
• NOTAS
• PARTE 3 Estrategias corporativas
• CAPÍTULO 9 Diversificación, adquisición y reestructuración
• CASO DE APERTURA Mercados emergentes: estrategia de diversificación corporativa de los grupos empresariales en Corea del Sur
• Diversificación de productos
• Diversificación de productos relacionados
• Diversificación de productos no relacionados
• Diversificación de productos y desempeño de la empresa
• Diversificación geográfica
• Alcance internacional limitado en comparación con extenso
• Diversificación geográfica y desempeño de la empresa
• Combinación de la diversificación geográfica y de productos
• Un modelo integral de diversificación
• Consideraciones basadas en la industria
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 9.1 Evolución de la estrategia corporativa de Danisco
• Consideraciones basadas en los recursos
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 9.2 ¿Puede el HondaJet volar alto?
• Evolución del alcance o ámbito de la empresa25
• Adquisiciones
• Establecer adecuadamente los términos
• Motivos para las fusiones y adquisiciones
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 9.3 El acuerdo Whopper en Brasil
• Desempeño de las fusiones y adquisiciones
• Reestructuración
• Establecer claramente los términos
• Motivos para la reestructuración
• Debates y extensiones
• Relación de productos en comparación con otras formas de relación
• Adquisiciones en comparación con alianzas
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Mercados emergentes: los adquirentes emergentes de China e India
• NOTAS
• CAPÍTULO 10 Formulación de estrategias, diseño de estructuras y aprendizaje en el mundo
• CASO DE APERTURA Mercados emergentes: competencia en la industria minorista en la India
• Estrategias y estructuras multinacionales
• Presiones por la reducción de costos e incremento de la capacidad de respuesta local
• Cuatro opciones estratégicas
• MERCADOS EMERGENTES 10.1 Citroën diseña automóviles en Shanghai
• Cuatro estructuras organizacionales
• Relación recíproca entre estrategia y estructura multinacionales
• Modelo integral de estrategia, estructura y aprendizaje multinacionales
• Consideraciones basadas en la industria
• Consideraciones basadas en los recursos
• Consideraciones basadas en las instituciones
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 10.1 Traslado de las oficinas corporativas al extranjero
• Aprendizaje, innovación y administración del conocimiento en el mundo
• Administración del conocimiento
• Administración del conocimiento en cuatro tipos de empresas multinacionales
• Globalización de la investigación y el desarrollo (I&D)
• Problemas y soluciones en administración del conocimiento
• Debates y extensiones
• Una empresa multinacional en comparación con muchas empresas nacionales
• Controles corporativos en comparación con iniciativas de las subsidiarias
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 10.2 Planeación estratégica centralizada y descentralizada en las Grandes Petroleras
• Dimensiones enfocadas en el cliente en comparación con integración, capacidad de respuesta y aprendizaje
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Una iniciativa de subsidiaria en Bayer MaterialScience North America
• NOTAS
• CAPÍTULO 11 Gobierno corporativo en el mundo
• CASO DE APERTURA Tempestuoso drama en Hewlett-Packard (HP)
• Propietarios
• Propiedad concentrada frente a propiedad difusa
• Propiedad familiar
• Propiedad del Estado
• Los gerentes
• Conflictos principal-agente
• Conflictos principal-principal
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 11.1 Los Murdoch frente a los accionistas minoritarios
• Consejo de administración
• Conformación del consejo de administración
• Estructura de liderazgo
• Consejos de administración entrelazados
• Rol del consejo de administración
• Dirigir de manera estratégica
• Mecanismos de gobierno como paquete
• Mecanismos de gobierno interno (basados en la voz)
• Mecanismos externos de gobierno corporativo (basados en la salida)
• Mecanismos internos + Mecanismos externos = Paquete de gobierno
• Perspectiva global
• Modelo integral de gobierno corporativo
• Consideraciones basadas en la industria
• Consideraciones basadas en los recursos
• Consideraciones basadas en las instituciones
• Debates y extensiones
• Agentes oportunistas frente a representantes gerenciales
• Convergencia frente a divergencia global
• Propiedad del Estado frente a propiedad privada56
• MERCADOS EMERGENTES 11.1 Dar la bienvenida o restringir las inversiones de fondos soberanos de riqueza
• El estratega hábil
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE Mercados emergentes: el desafío del capital accionario privado
• NOTAS
• CAPÍTULO 12 Formulación de estrategias con responsabilidad social corporativa
• Formulación de estrategias con responsabilidad social corporativa
• CASO DE APERTURA Lanzamiento del Nissan Leaf: el primer automóvil eléctrico en el mundo
• Perspectiva o visión de los stakeholders acerca de la empresa
• Una perspectiva más amplia
• Debate fundamental
• ESTRATEGIA EN ACCIÓN 12.1 Michael Porter acerca de la creación del valor compartido
• Modelo integral de responsabilidad social corporativa
• Consideraciones basadas en la industria
• Consideraciones basadas en los recursos
• Consideraciones basadas en las instituciones
• Debates y extensiones
• Responsabilidad social en el extranjero en comparación con la nacional o doméstica
• Compromiso activo con la RSC frente a inactivo en el extranjero
• Carrera hacia el fondo (“refugio de la contaminación”) en comparación con carrera hacia la cima
• El estratega hábil
• MERCADOS EMERGENTES 12.1 Dow Chemical Company en China
• RESUMEN
• TÉRMINOS CLAVE
• PREGUNTAS DE PENSAMIENTO CRÍTICO
• TEMAS PARA PROYECTOS DE GRAN ALCANCE
• CASO DE CIERRE
• John Mackey, de Whole Foods, acerca del capitalismo consciente
• NOTAS
• CASOS INTEGRADORES
• CASO INTEGRADOR 1 Inversión de capital accionario privado de 3i en Little Sheep de China1
• Los inicios del emprendimiento de Little Sheep Catering Chain Co., Ltd. de Mongolia Interior
• La batalla por el registro de la marca
• Crecimiento rápido y reorientación estratégica
• Meta de la gerencia
• Origen de la negociación del capital accionario privado de 3i con Little Sheep
• Lograr el objetivo
• Elaboración de un anteproyecto estratégico
• Elaboración de una estrategia de mapeo de las operaciones: el plan de 180 días
• Fortalecimiento del equipo directivo y el consejo de administración
• Creación de un comité de estándares
• Formulación e implementación de una nueva estrategia de franquicias
• Archivar el plan de expansión internacional
• Resultados preliminares
• Conclusiones
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 2 TeliaSonera: un inversionista nórdico en Eurasia1
• Fusión de Telia y Sonera
• Expansión en Eurasia
• Alianzas y adquisiciones en Eurasia
• Nueva estrategia de branding
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 3 La industria del offshoring del proceso de negocios indio1
• Evolución de la industria
• Efecto de la recesión global
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 4 Wynn Macao: Apostar en el extremo de China1
• Escenario de la competencia
• Wynn está ganando
• El desafío Cotai
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 5 Ryanair1
• Recursos y estrategia
• Operaciones
• Administración de recursos humanos
• Servicio al cliente
• Ingresos complementarios
• Uso de internet: reservación, documentación y abordaje
• Persona incontrolable o estratega hábil
• Desempeño operativo y financiero
• Prácticas cuestionables
• Industria y competencia
• Los riesgos futuros y una idea atrevida
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 6 SolarWorld USA1
• Historia de SolarWorld
• Desempeño financiero corporativo
• Tecnología solar
• Uso de la energía solar en Estados Unidos
• Comercialización de energía solar
• Productos SolarWorld
• Condiciones del mercado internacional
• Recursos y capacidades de SolarWorld
• Consideraciones institucionales
• Decisión de negocios
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 7 SnowSports Interactive: los desafíos de una start-up global1
• Historia de la empresa
• Producto/servicios
• La industria
• La situación financiera
• Estrategia de la empresa
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 8 Wikimart: Construir una versión rusa de Amazon1
• Wikimart: Construir una versión rusa de Amazon1
• Línea de tiempo de fi nanciamiento y crecimiento
• ¿Por qué Tiger?
• Modelo de negocio
• Estrategia y organización de la empresa
• La industria de internet en Rusia y la competencia de Wikimart
• El futuro de Wikimart
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 9 Texas Instruments en Corea del Sur: una oportunidad educativa1
• Libros de texto: del papel a los pixeles
• Corea del Sur: modernización educativa
• TI: un pionero en educación
• TI Nspire
• Software y contenido
• Conclusión
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 10
• Desafíos de la “joint venture” de Jobek do Brasil1
• La industria de hamacas y muebles para descanso
• Certificaciones sociales y ambientales
• Historia de Jobek do Brasil
• Diseño de productos
• Adopción del estándar de certificación FSC y la oferta de madera certificada
• Marketing internacional
• Producción y distribución
• Joint venture internacional con Hatteras
• La crisis y los desafíos futuros
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 11 El caso antimonopolio en la fusión AT&T-Mobile1
• La fusión
• El caso antimonopolio
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 12 Ocean Park lucha contra Disneyland Hong Kong1
• La llegada de Hong Kong Disneyland
• Aprovechamiento de las fortalezas de Ocean Park
• Cómo convertir una amenaza en una oportunidad
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 13 Integración de Nomura a los activos de Lehman Brothers en Asia y Europa1
• La oportunidad de su vida
• Desempeño posterior a la adquisición
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 14 Baosteel Europa1
• Cómo se construye una corporación global
• Posicionamiento estratégico y actividades globales
• Establecimiento de una subsidiaria en Hamburgo, Alemania
• Áreas de negocios de la subsidiaria de Baosteel en Alemania
• Cultura corporativa y ambiente laboral
• Baosteel Europe pavimenta el camino para la integración y la expansión
• PREGUNTAS
• CASO INTEGRADOR 15 La responsabilidad social corporativa de Bank of America y el movimiento “Occupy Wall Street”1
• Actividades de RSC de Bank of America
• Historia
• Reporte de RSC 2010: conflicto entre la responsabilidad social y la financiera
• El dilema que enfrentó Bank of America para el plan de RSC 2012
• PREGUNTAS
• Glosario
• Índice de Organizaciones
• Índice de Nombres
• Índice Analítico