• Portada
• Creditos
• Contenido
• Introducción
• Acerca de los autores
• Capítulo 1 Conceptos básicos
• Objetivos
• 1.1 Introducción
• 1.2 ¿Qué es el marketing?
• 1.2.1 ¿Para qué sirve el marketing?
• 1.2.2 Clasificación del marketing
• 1.3 ¿Qué es la política?
• 1.3.1. ¿Para qué sirve la política?
• 1.3.2 Componentes básicos de la política
• • El Estado
• • El gobierno
• • La cultura política
• • La representación política
• • El sistema político
• • El régimen político
• • El sistema electoral
• 1.4 ¿Qué es el marketing político?
• 1.4.1 Propuesta para definir el marketing político
• • Convergencias entre marketing y política
• • Los ámbitos o espacios
• 1.5 Campos de acción del marketing político
• 1.5.1 El poder en las organizaciones no gubernamentales
• 1.5.2 Ámbito público
• • Marketing político electoral
• • Marketing político no electoral o de gobierno
• 1.5.3 Instrumentos para aplicar el marketing político
• 1.5.4 Inteligencia política
• 1.5.5 Ingeniería electoral
• 1.5.6 El benchmarking en el marketing político
• 1.6 Logística electoral
• 1.6.1 Aspectos logísticos antes de la campaña
• • Planeación de la campaña
• • Aspectos logísticos durante la campaña
• • Logística el día de la jornada electoral
• • Operación de las casillas de votación
• • Logística en la jornada electoral
• 1.7 Modelo de los diez pasos para obtener el triunfo electoral
• Resumen
• Preguntas de repaso
• Ejercicios y prácticas
• Práctica 1
• Práctica 2
• Práctica 3
• Práctica 4
• Práctica 5
• Práctica 6
• Capítulo 2 El sistema electoral, delitos electorales y prácticas desleales
• Objetivos
• 2.1 Introducción
• 2.2 Los ciudadanos
• 2.3 Los partidos políticos
• 2.4 La autoridad electoral
• 2.5 Las reglas de elección
• 2.6 El financiamiento
• 2.7 Acceso a los medios de comunicación masiva
• 2.8 El sistema electoral
• 1) Distribución de circunscripciones electorales
• 2) Formas de votación y candidaturas
• 3) Transformación de votos en cargos
• 2.8.1 Mecanismos de selección de candidatos
• 2.9 Reglas electorales y estrategia de campaña
• 2.10 Esquemas de los delitos electorales
• 2.11 Prácticas deshonestas
• 2.11.1 Prácticas deshonestas antes de la campaña
• 2.11.2 Manipulación del padrón electoral
• 2.11.3 Relleno o sembrado de ciudadanos en el padrón
• 2.11.4 Rasurado
• 2.11.5 Fantasmas y registros duplicados
• 2.11.6 Mala referenciación
• 2.11.7 Subregistro, subcredencialización y manejo selectivo de las credenciales de elector
• 2.11.8 Retención de credenciales
• 2.11.9 Determinación fraudulenta de las áreas geoelectorales
• 2.11.10 Reducción ilegal de recursos y apoyos
• 2.12 Prácticas deshonestas durante la campaña
• 2.12.1 Desinformación, difamación, campañas de desprestigio y encuestas preparadas
• 2.12.2 Uso indebido de recursos y apoyo de programas gubernamentales o del extranjero
• 2.12.3 Ocultamiento y destrucción de propaganda
• 2.12.4 Fijación y distribución indebida de propaganda
• 2.12.5 Infiltración y espionaje (electrónico y no electrónico)
• 2.12.6 Intimidación del electorado
• 2.12.7 Compra de candidatos y miembros de otros partidos
• 2.12.8 Amenazas y agresiones a candidatos y miembros de otros partidos
• 2.13 El engaño
• 2.13.1 Ubicación de otros focos de atracción y acciones de distracción a eventos de campaña del adversario
• 2.13.2 Suspensión de servicios públicos
• 2.13.3 Madruguete del lugar (ocupar antes el lugar)
• 2.13.4 Identificación de los colores y símbolos nacionales con un determinado partido
• 2.13.5 Campañas ilegítimas de apoyo o denostación
• 2.13.6 Manipulación e inequidad en los medios de comunicación masiva
• 2.13.7 Triangulación, ocultamiento y doble contabilidad de los recursos financieros
• 2.13.8 Rebase del tope de campaña
• 2.13.9 Cooptación de organismos jurisdiccionales
• 2.14 Prácticas deshonestas durante la jornada electoral
• 2.14.1 Número y ubicación ilegal de casillas
• 2.14.2. Integración irregular de la mesa directiva de casilla
• 2.14.3. Obstrucción de representantes de casilla y representantes generales
• 2.14.4 Manejo de boletas electorales
• 2.14.5 Manipulación y encauzamiento del voto: “los pastores del voto”
• 2.14.6 Compra de voluntades o del voto y condicionamiento de programas públicos
• 2.14.7 El ratón loco
• 2.14.8 El carrusel
• 2.14.9 El acarreo
• 2.14.10 La “operación tamal” o desayuno de la unidad partidista
• 2.14.11 Voto post-mórtem
• 2.14.12 Los tacos
• 2.14.13 Las urnas embarazadas
• 2.14.14 El relleno de urnas
• 2.14.15 El apagón
• 2.14.16 Alteración y cancelación de votos
• 2.14.17 El voto corporativo
• 2.14.18 Las boletas prevotadas
• 2.14.19 La inflación de votos
• 2.14.20 Los mapaches, los observadores comprometidos y los promotores del voto
• 2.14.21 El robo de urnas
• 2.14.22 El espionaje
• 2.14.23 El tortuguismo
• 2.14.24 El cambio de pañal
• 2.14.25 Preparar la anulación de casilla adversa
• 2.14.26 El mayoriteo
• 2.14.27 El agandallamiento
• 2.14.28 Prácticas deshonestas después de la jornada electoral
• 2.14.29 La caída del sistema
• 2.14.30 La alquimia y el laboratorio
• 2.14.31 La sacra paquetería
• 2.14.32 Cantar el triunfo antes de contar con datos confiables que lo validen
• 2.14.33 La marcha, la caravana y la fiesta del triunfo
• Resumen
• Ejercicios y prácticas
• Práctica 1
• Práctica 2
• Lista de cotejo de prácticas deshonestas e irregularidades observadas
• Preguntas de autoevaluación
• Capítulo 3 El productoen el marketing político electoral
• Objetivos
• 3.1 Introducción
• 3.2 El producto
• 3.3 El partido
• 3.4 Normas
• Órganos internos
• 3.5 El partido hacia afuera
• 3.5.1 Identifi cadores del partido
• 3.5.2 El partido como marca
• 3.5.3 Posicionamiento del partido
• 3.5.4 Desarrollo de la imagen del partido
• 3.6 Tipología de los partidos políticos
• 3.7 Partido del gobierno y partido en el gobierno
• 3.8 Estrategias en la competencia política partidista
• 3.9 El partido ideal
• 3.9.1 El candidato
• 3.9.2 ¿Quién es el candidato?
• 3.9.3 Características del candidato ideal
• 3.9.4 Análisis del candidato (fuerzas y debilidades)
• 3.9.5 Nominación: convención interna o eyección directa
• 3.9.6 El perfi l del candidato
• La hoja de vida o currículum vítae del candidato
• 3.9.7 Posicionamiento del candidato
• 3.9.8 Imagen pública del candidato
• 3.9.9 Elementos sustanciales de la imagen pública
• 3.9.10 Elementos auxiliares de la imagen pública
• 3.9.11 Creación y desarrollo de la imagen
• 3.9.12 Importancia de la imagen pública
• 3.9.13 Desarrollo de la imagen pública del candidato
• La imagen física
• Cómo difundir la imagen pública
• 3.9.14 Capacitación del candidato
• 3.10 La plataforma electoral
• 3.10.1 Para qué sirve la plataforma electoral
• 3.10.2 Características de las plataformas electorales
• 3.10.3 Cómo desarrollar la plataforma electoral
• Introducción
• 3.11 Aplicación de los elementos del producto del marketing político en una campaña electoral
• 3.11.1 Fases de una campaña política
• 3.12 Las ofertas política, económica y social
• 3.13 Diseño de la propuesta política
• 3.14 Conocimiento de las fuerzas y debilidades de los adversarios
• 3.15 Cómo desarrollar las características de liderazgo en el candidato
• Resumen
• Preguntas de repaso
• Cuestionario para evaluar discursos
• Cuestionario para evaluar a candidatos o precandidatos
• ¿Qué hacer cuando el candidato es desconocido?
• ¿Qué hacer cuando el candidato es conocido?
• Guía de requisitos de ley para la elegibilidad de un candidato (según la normatividad mexicana)
• Lista de verificación de requisitos de elegibilidad
• Requisitos de elegibilidad
• Lista de verificación de las áreas de desarrollo del candidato
• Ejercicios y prácticas
• Práctica 1 Los candidatos
• Práctica 2
• Práctica 3
• Práctica 4 Investigación relativa a los partidos políticos
• Práctica 5 Investigación relativa a la imagen pública de candidatos o funcionarios de elección popular
• Ejercicios
• Ejercicio 1 Comparación de la oferta de diversos partidos
• Ejercicio 2 Comparación entre el sistema político real y el formal
• Ejercicio 3 Identificación de estadistas y políticos
• Capítulo 4 El producto en el marketing político de gobierno
• Objetivos
• 4.1 Introducción
• 4.2 El producto en el marketing político no electoral o de gobierno
• 4.3 El gobierno
• 4.3.1 ¿Qué es el gobierno?
• 4.3.2 Funciones del gobierno
• 4.3.3 Tipos de gobierno
• 4.3.4 Sistemas de gobierno
• 4.3.5 La democracia
• 4.3.6 Respaldo popular y ejercicio del poder
• 4.4 El gobierno en México
• 4.5 El gobernante
• 4.6 El político y el estadista
• 4.7 Los planes y acciones del gobierno
• Resumen
• Preguntas de repaso
• Ejercicios y prácticas
• Ejercicio 1 Creación y desarrollo de la imagen de un gobierno
• Ejercicio 2 Desarrollo de la imagen pública de un gobernante
• Ejercicio 3 Mejoramiento del perfil de un gobernante
• Ejercicio 4 Identificación del régimen de gobierno
• Práctica 1 Identificación del tipo de gobierno
• Práctica 2 ¿En su país se vive en democracia?
• Capítulo 5 El precio en el marketing político
• Objetivos
• 5.1 Introducción
• 5.2 El precio
• 5.2.1 El precio en el marketing político
• 5.3 El voto
• 5.3.1 Características del voto
• 5.3.2 Tipos de voto
• 5.4 Otros conceptos de precio en el marketing político
• 5.4.1 La plataforma política
• 5.4.2 El cumplimiento de las promesas
• Resumen
• Preguntas de repaso
• Ejercicios y prácticas
• Ejercicio 1 Tipos de voto y ordenamientos legales
• Práctica 1 Rentabilidad, eficacia y eficiencia electorales
• Práctica 2 Desarrollo de la plataforma electoral
• Capítulo 6 El mercado político
• Objetivos
• 6.1 Introducción
• 6.2 El mercado político
• 6.2.1 El mercado político electoral
• 6.2.2 El mercado político no electoral
• 6.3 La población
• La nacionalidad
• Mayores de 18 años:
• 6.4 ¿Quiénes son mexicanos?
• 6.4.1 ¿Quiénes son ciudadanos mexicanos?
• 6.4.2 ¿Quiénes son los electores?
• 6.5 Instrumentos para el orden electoral
• 6.5.1 El catálogo general, el padrón electoral, la lista nominal y la credencial para votar
• 6.6 Acercamiento inicial al mercado político
• 6.6.1 Comportamiento del elector
• 6.7 Sondeos de opinión
• 6.7.1 La encuesta
• 6.7.2 El grupo de enfoque (focus group)
• 6.8 Segmentación del mercado político electoral
• 6.9 La batalla territorial
• 6.9.1 El área geoelectoral
• 6.10 La competencia política
• 6.11 Teorías sobre el comportamiento electoral
• Modelo sociológico
• Modelo sociopsicológico
• Modelo racional
• El votante como consumidor
• Resumen
• Preguntas de repaso
• Ejercicios y prácticas
• Práctica 1 Derechos y obligaciones de los ciudadanos en la ley
• Práctica 2 Investigación en la ley del contenido de la credencial de elector
• Práctica 3 Estereotipo de partidos
• Práctica 4
• Práctica 5
• Práctica 6
• Práctica 7
• Práctica 8
• Apéndice
• Guía práctica del buen elector
• Capítulo 7 La promoción política
• Objetivos
• 7.1 Qué es la promoción
• 7.1.1 La promoción política
• 7.2 Cómo infl uir en el electorado
• 7.3 Frases de campaña
• 7.3.1 Las frases de campaña y sus características
• 7.4 La propaganda
• 7.5 Los medios
• 7.5.1 Manejo de los medios
• Lista de cotejo de los medios seleccionados para propaganda
• • La palabra hablada
• • La plática
• • Tonadas
• • Visitas domiciliarias, reuniones vecinales y visitas a líderes sociales
• • El discurso
• Parte 1: Introducción del discurso
• Parte 2: Desarrollo del discurso
• Parte 3: Conclusiones del discurso
• • Habilidades deseables en el orador
• • Panel, foro y mesa redonda
• • Perifoneo
• • El teléfono
• • Casetes y CD sonoros y de video
• 7.5.2 Presentaciones en computadora
• 7.5.3 Dramatizaciones
• • Filmes para televisión y cine
• • Cine y proyecciones
• • Videocasetes y DVD
• 7.5.4 Medios impresos
• • Tarjetas de presentación
• • Volantes
• • Trípticos
• • Caricaturas
• • Historietas
• • Folletos
• • Calcomanías y adheribles
• • Propaganda exterior
• Ventajas:
• Desventajas:
• Tipos de propaganda exterior
• • Anuncios espectaculares
• • Presentación del anuncio exterior
• Algunas recomendaciones para el anunciante
• • Cortinillas para automóvil
• • Carteles
• • Gallardetes
• • Banderines
• • Tendederos
• • Mantas
• • Bardas
• 7.5.5 Prensa: periódicos y revistas
• • Algunas recomendaciones para el anunciante
• • Revistas
• • Algunas recomendaciones para el publicista
• • Correo y telégrafo
• • Cartas
• • Volantes personalizados de impacto
• • Las invitaciones
• • Tarjetas de felicitación
• 7.5.6 Medios electrónicos
• • Radio
• • Televisión
• • Propaganda en internet
• 7.6 Las redes sociales en el marketing político electoral
• 7.6.1 Características de las redes sociales
• 7.6.2 Las redes sociales en las campañas político-electorales
• 7.6.3 Comunicación mediante las redes sociales en el proceso electoral
• 7.6.4 Uso de las redes sociales para propósitos electorales
• 7.6.5 Ventajas y desventajas de usar las redes sociales en los procesos electorales
• • Facebook
• • Twitter
• • Google
• 7.7 Otros medios propagandísticos
• • Artículos de apoyo (promocionales)
• 7.8 Acciones de proselitismo
• 7.8.1 Recomendaciones para preparar las actividades proselitistas
• 7.8.2 Acciones individuales de proselitismo
• • Volanteo, colocación de calcomanías, carteles, mantas y gallardetes
• • Visitas
• • Visitas domiciliarias
• • Visitas a organizaciones ciudadanas y personas clave
• • Visitas a lugares de reunión o confluencia de la ciudadanía
• • Reuniones vecinales
• • Mesa de proselitismo
• 7.8.3 Acciones masivas de proselitismo
• • Eventos
• • Mítines, marchas, caravanas y manifestaciones
• • Debates, paneles y mesas redondas
• • Eventos sociales, culturales, recreativos y deportivos
• Resumen
• Preguntas de autoevaluación
• Prácticas
• Práctica 1 El discurso
• Práctica 2 El debate
• Práctica 3 Concurso de diseño de material propagandístico
• Práctica 4 Programa de campaña
• Capítulo 8 Investigación del mercado político electoral
• Objetivos
• 8.1 Introducción
• 8.2 El mercado electoral
• 8.2.1 Elementos que conforman el mercado electoral
• 8.3 El mercado político
• 8.4 Investigación y análisis del mercado electoral
• 8.4.1 Investigación del mercado electoral
• 8.4.2 Cómo realizar una investigación del mercado electoral
• • Definición del problema de la investigación político-electoral
• • Enfoque de la investigación
• • Definición de objetivos
• • Construcción del modelo de investigación
• • Determinación de la metodología de recolección de datos
• • Diseño del paquete de técnicas para recabar datos primarios
• • Medios para realizar las encuestas
• • ¿A quiénes se les aplicará el cuestionario?
• • Análisis e interpretación de la información
• 8.5 Presentación de la investigación del mercado electoral
• 8.6 Inteligencia política
• 8.6.1 Ciclo básico de la inteligencia política
• • Fase de preparación
• • Fase de realización
• • Fase de utilización
• Resumen
• Preguntas
• Práctica sobre inteligencia política
• Bibliografía