- Portada
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- Contenido breve
- Contenido
- Prefacio
- Parte 1 Principios de marketing digital
- Capítulo 1 Introducción al marketing digital
- Capítulo 2 Análisis del mercado en línea: el microentorno
- Capítulo 3 El macroentorno de internet
- Parte 2 Desarrollo de la estrategia de marketing digital
- Capítulo 4 Estrategia de marketing digital
- Capítulo 5 Internet y la mezcla de marketing
- Capítulo 6 Marketing de relaciones mediante las plataformas digitales
- Parte 3 Marketing digital: implementación y práctica
- Capítulo 7 La experiencia del cliente en línea
- Capítulo 8 Planificación de campañas para medios digitales
- Capítulo 9 Comunicaciones de marketing mediante canales de medios digitales
- Glosario
- Índice